購物流程 １線上訂購：請先挑選好您要購物的商品，填寫訂購單，選擇您的付款方式等相關資料【務必填寫完整】後送出，由本公司客服人員與您連絡確認訂單。 ２．傳真訂購：下載訂購單填寫好直接傳真至 (05)2361171，由本公司服務人員與您確認。 ３．電話訂購：請您直接撥本公司客服電話 (05)2358136 本公司有專人為您服務。 ４．出貨前本公司服務人員通知您商品預計送達時間，以提醒您按時簽收。 注意事項： １．凡購買本產品依每筆訂單滿１５００元享有免運費之服務，未滿1500元則加收取運費１５０元，而購買一次只能幫您 寄送１個地址，若需要寄送２個地址，需請您重新填寫一次訂購單，因成本問題造成您的不便請多包涵。 ２．如您已經訂購，請您務必在訂購單內填寫您要的口味，有牛奶、抹茶、咖啡和綜合四種，以便讓我們能儘快為您出貨唷。 ３．當您完成付款後，請務必將交易明細表或收據於空白處加註訂貨人姓名電話回傳至(05)2361171本公司確認後於三個工作日內出貨(例假日除外)。如因缺料而延誤將另行通知! ４．請您在於收到貨品同時，請您一定要與宅配運送人員 當面點收貨品並用明細清單檢查點收商品 之完整性及內容物是否有短少之現象，如確認無誤時再行簽收。 ５．為確保新鮮，每日限量生產，平日請於三天前預購。年節或量大時請於五天前預定，謝謝!!

付款方式 我們提供以下幾種付款方式： 1. [貨到付款]: 2. [銀行匯款]: 當您選擇使用【銀行電匯】付款方式。其銀行匯款手續費由消費者自行負擔 。並請匯入下列指定帳戶中 戶 名： 吳彥鋒 銀行代號：012台北富邦銀行 嘉義分行 帳 號：718168041010

貨品配送 貨品配送服務，我們委託新竹貨運物流宅配代為配送。 ※請您在於收到貨品同時，請您一定要與宅配運送人員當面點收貨品並用明細清單檢查點收商品之完整性及內容物是否有短少之現象，如確認無誤時再行簽收。 【一般流程】 自您下訂單日後並確認您的匯款成功後，三個工作天內﹝不含國定例假日﹞，即可送達您指定之送貨地點。 【指定送貨日期】 自您下訂單日後並確認您的匯款後，按照您的送貨日期，即可送達您指定之送貨地點。此貨品配送僅適用於台灣本島地區及澎湖地區；目前本公司未提供國外運送服務，敬請原諒。

換貨須知 若有任何商品使用上的疑問或建議，歡迎您以電子郵件、電話、傳真告知，我們將竭誠回覆您的訊息。我們若接收到之訂單有誤或資料不完整，客服人員會再次向您確認，出貨前也會網上公佈方式通知您商品預計送達時間，以提醒您按時簽收。如因運輸不當造成不良破損，煩請來電或來函告知，我們會儘速為您處理換貨事宜。 辦理退換商品時，請先來電或來函告知，並請務必將商品、出貨單一同退回，否則無法接受辦理。 　　 關於訂單交易、即時性問題等，為確保您的權益，請儘量使用客服信箱或來電告知，本公司的客服人員將會即時為你提供服務 。 客服專線 ：05-2358136 傳真專線 ：05-2361171